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蔡甸区教育局工会主席周小芹这样做

2020-02-10 21:49:13 |  mg平台网址 |  点击量:

每天12小时连轴转,5分钟解决吃饭问题、上洗手间必须轮换进行……,从2月8日开始,52岁的蔡甸区教育工会主席周小芹,就与她的80后、90后同事一样,以这样的节奏当上了区防疫指挥部热线电话接线员。

“我姓方,今年80岁了,独居在长江储运小区,我服从规定,已经十几天没有下楼了,高血压药物和蔬菜都没有了,请帮帮我……”周小芹一边记录着电话号码等信息,一边安慰着快要哭出来的方婆婆,放下电话后,她立即接通了社区主任的电话,商量决定,提前上门查体温,一并解决方婆婆的生活困难。

“你好,我们一家是上海回乡探亲的,误下了高速路口已经在蔡甸滞留了15天,现在过了观察期,急切要回到上海,可以回家了吧?怎么办理手续?”“好的,别急,听我慢慢告诉你,请做好记录。”

一天近百个电话,每一个电话,都是一个个亟待解决的问题,都牵动着求助者背后的整个家庭。周小芹和她的伙伴们,通过这一条条的热线,用他们的热情、耐心和细心,把政府的关怀传递给了万户千家。